- 發(fā)文字号
- 索引号
- 005452305/2024-00004
- 發(fā)布日期
- 2024-03-15
- 主題分類
- 市交通運輸局
- 體裁分類
- 服務對(duì)象
對(duì)于道(dào)路客運車輛發(fā)車前或行車途中惡意加價的行爲，應當如何處理?
發(fā)布日期：2024-03-15
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按照《道(dào)路旅客運輸及客運站管理規定》的規定，客運經(jīng)營者應當遵守有關運價規定，不得亂漲價、惡意壓價、亂收費，不得將(jiāng)旅客交給他人運輸，不得甩客。群衆反映的客運車輛亂收費、倒客等問題，涉嫌違反《道(dào)路旅客運輸及客運站管理規定》相關規定。群衆反映的問題，由屬地交通運輸主管部門調查核實具體情況。經(jīng)查屬實的，要對(duì)有關經(jīng)營者依法予以處罰，責令其退還(hái)乘客相關費用，同時要督促其加強問題整改，确保運營合法、服務規範。問題辦理情況要及時向(xiàng)來電群衆反饋。
